Hướng dẫn sử dụng website Tasty F&B đặt bàn đặt món online cho nhà hàng, quán cafe

Hướng dẫn sử dụng website Tasty F&B đặt bàn đặt món online cho nhà hàng, quán cafe

Hướng dẫn sử dụng website Tasty F&B, setup hệ thống và quản lý nhà hàng, thống kê đơn hàng, báo cáo doanh thu,... cho ngành F&B



Hệ thống website Tasty F&B, đặt bàn đặt món online cho nhà hàng, quán ăn,… trở nên phổ biến hơn với doanh nghiệp do nhu cầu đặt mang đi của người dùng tăng cao. Cách triển khai, quy trình setup, thống kê báo cáo đơn hàng, quản lý quy trình đặt món giao đi,… của giải pháp Tasty F&B sẽ được hướng dẫn trong bài viết này. Cùng Chuyển Đổi Số 365 tìm hiểu rõ hơn nhé!

>> Xem thêm: 07 Mẹo thiết kế website nhà hàng đẹp, chuyên nghiệp

Giải pháp Tasty F&B – Website đặt bàn đặt món online gồm các phần: Dashboard, Quản lý nhà hàng, Marketing, Bán hàng,,….

1. Dashboard

Phần này hiển thị các báo cáo tổng quan kinh doanh của nhà hàng trong khoảng thời gian được chọn.

  • Tổng doanh thu
  • Số đơn hủy
  • Số đơn thành công
  • Biểu đồ báo cáo số lượng khách hàng mới, đơn đặt bàn, đặt món, đánh giá của khách hàng,…
Dashboard hiển thị tổng quan hoạt động nhà hàng
Dashboard hiển thị tổng quan hoạt động nhà hàng

2. Quản lý nhà hàng

Phần Quản lý nhà hàng của website Tasty sẽ bao gồm tất cả thông tin về nhà hàng hiển thị cho thực khách.

2.1 Hệ thống Chi nhánh

Với nhiều nhà hàng lớn, đây là một tính năng cực kì hữu ích. Nó cho phép chủ nhà hàng có thể thực hiện và quản lý tất cả thông tin về chuỗi chi nhánh của nhà hàng trên cùng một hệ thống. Và với mỗi chi nhánh như vậy, menu của từng nhà hàng cũng được quản lý riêng biệt với nhau, để làm nổi bật đặc trưng của nhà hàng

Quản lý chuỗi chi nhánh nhà hàng
Quản lý chuỗi chi nhánh nhà hàng
Cập nhật thông tin chi tiết của từng chi nhánh
Cập nhật thông tin chi tiết của từng chi nhánh

2.2 Menu

Danh sách menu
Danh sách menu
Cập nhật chi tiết menu
Cập nhật chi tiết menu

2.3 Danh mục menu

Danh mục menu
Danh mục menu

2.4 Mealtime

Phân chia thực đơn theo thời gian
Phân chia thực đơn theo thời gian

2.5 Quản lý danh sách bàn

Quản lý danh sách bàn sẵn có tại nhà hàng để khách hàng có thể đặt. Setup sự ưu tiên khi phát sinh đơn đặt bàn, số lượng khách hàng tối thiểu và số lượng khách hàng tối đa,

Danh sách bàn của nhà hàng
Danh sách bàn của nhà hàng
Chi tiết thông tin bàn
Chi tiết thông tin bàn trống

3. Sale

3.1 Đơn đặt món

Quản lý Danh sách đơn đặt món
Quản lý Danh sách đơn đặt món
Chi tiết đơn đặt món của khách hàng
Chi tiết đơn đặt món của khách hàng

3.2 Đơn đặt bàn

quan-ly-danh-sach-dat-ban
Quản lý danh sách đặt bàn

3.3 Quản lý đánh giá

Chỉ những khách hàng đã phát sinh và hoàn thành đơn hàng tại nhà hàng mới được gửi đánh giá cho nhà hàng.

quan-ly-danh-sach-danh-gia-cua-khach-hang
Quản lý danh sách đánh giá của khách hàng
cai-dat-danh-gia-cua-khach-hang
Chỉnh sửa đánh giá, setup hiển thị đánh giá
cai-dat-trang-thai-don-hang
Cài đặt trạng thái đơn hàng

3.5 Hình thức thanh toán

3.4 Trạng thái

Tích hợp nhiều hình thức thanh toán
Tích hợp nhiều hình thức thanh toán

4. Marketing

Coupons

tao-coupon-chuong-trinh-khuyen-mai
Tạo coupon giảm giá, cài đặt thông tin chương trình khuyến mãi

5. Users

Admin phân quyền truy cập cho nhân viên theo cấp: Quản lý, phục vụ, Tiếp tân,…

5.1 Customer

Quản lý danh sách khách hàng

5.2 Staff

phan-quyen-tai-khoan
Admin phân quyền cho nhân viên

>> Tham khảo: Phần mềm quản lý thẻ thành viên hiệu quả cho ngành F&B

6. Mẫu email

email-template
Mẫu email tự động gửi khi khách đặt đơn

Setup mẫu email riêng biệt cho nhà hàng. Mail tự động cho khách hàng khi phát sinh đơn hàng, bao gồm các thông tin: Mã đơn hàng, Thời gian giao hàng, Phương thức thanh toán, Chi tiết đơn hàng, Hành trình đơn hàng,…

7. Hệ thống

Cài đặt các thông tin của nhà hàng như email quản lý, logo, tên nhà hàng, url, ngôn ngữ,…

Tasty F&B – Giải pháp Nền tảng đặt bàn đặt món dành riêng cho ngành F&B

Quản lý đặt bàn: Quản lý thông tin bàn nào đang còn trống, lịch sử đặt bàn, cho phép khách hàng đặt bàn đúng thời điểm bàn đang trống.

Quản lý đặt món: Cho phép khách hàng đặt hàng online với 2 hình thức giao hàng hoặc tự đến lấy tích hợp các hình thức thanh toán online.

  • Thiết kế giao diện theo yêu cầu
  • Quản lý chi nhánh
  • Menu – Thực đơn
  • Giỏ hàng
  • Thanh toán COD, thanh toán chuyển khoản, qua internet banking, ví điện tử,…
  • Quản lý tài khoản khách hàn
  • Lịch sử đơn hàng
  • Đánh giá/Feedback của khách hàng
  • Quản lý mã giảm giá
  • Báo cáo thông minh
  • Responsive trên thiết bị di động
  • Liên kết mạng social media

>> Tham khảo: Kinh doanh nhà hàng: 7 Mô hình mang lại hiệu quả tốt nhất

LỜI KẾT

Xây dựng một hệ thống quản lý chuỗi nhà hàng là điều các doanh nghiệp F&B nên đầu tư ở thời điểm hiện tại. Dễ thấy nhất chính là các chỉ số của Grab, Beamin, Shopeefood, Gojek,… liên tục tăng chứng tỏ nhu cầu và sức nóng của thị trường này đang trên đà tăng trưởng mạnh. Vậy nên, giải pháp Tasty F&B là cơ hôi, là xu hướng, và là giải pháp cho bạn phát triển và mở rộng kinh doanh.

Hi vọng bài viết trên sẽ giúp bạn có thể sử dụng giải pháp F&B hiệu quả nhất. Hoặc với những khách hàng đang tìm hướng phát triển mới cho doanh nghiệp của mình, cũng có thể tham khảo giải pháp F&B nhé.

Nếu cần thêm thông tin hoặc cần tư vấn thêm về giải pháp chuyển đổi số, liên hệ ngay Chuyển Đổi Số 365 nhé.

Chuyển Đổi Số 365 – Đơn vị xây dựng và phát triển phần mềm chất lượng tại Hồ Chí Minh. Với những dịch vụ kinh doanh chủ yếu:

  • Phát triển phần mềm tích điểm đổi quà chăm sóc khách hàng, phần mềm quản lý doanh nghiệp
  • Thiết kế website doanh nghiệp, Landing Page, Website bán hàng chuẩn SEO, Design UI/UX
  • Gia công phần mềm theo yêu cầu
  • Nền tảng website đặt bàn, đặt món online cho chuỗi nhà hàng, quán ăn,…
  • Email doanh nghiệp
  • Outsource IT

Chuyển Đổi Số 365 – Giải pháp chuyển đổi số hiệu quả cho doanh nghiệp

– Địa chỉ: Tầng 04, QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
– Fanpage: Chuyển đổi số 365
– Hotline: 0704550073
– Email: chuyendoiso@aegona.com