Khi phát sinh đơn hàng trên KiotViet, hệ thống Panda Loyalty cũng sẽ ghi nhận được đơn hàng ngay sau đó để gửi tin nhắn xác nhận đơn hàng đến khách hàng. Đồng thời, với giao dịch đó, tùy theo giá trị hóa đơn hoặc sản phẩm trong đơn hàng, khách hàng sẽ được tích những số điểm tương ứng tùy vào nghiệp vụ của từng doanh nghiệp
Tích hợp các giao dịch bán hàng từ KiotViet vào phần mềm tích điểm của bạn có thể thực hiện thông qua việc sử dụng API (Application Programming Interface) của KiotViet.
Việc tích hợp cụ thể có thể phức tạp hơn tùy thuộc vào yêu cầu của bạn và tích hợp giữa hai phần mềm. Để có kết quả tốt nhất, nếu bạn không phải là một nhà phát triển, hãy liên hệ với đội ngũ của chúng tôi để hỗ trợ tích hợp KiotViet vào phần mềm tích điểm Panda Loyalty nhé!
>> Tham khảo: Panda Loyalty: 05 cách tích điểm linh hoạt phù hợp với mọi doanh nghiệp
Mọi người chắc cũng không còn quá xa lạ với hệ thống phần mềm bán hàng KiotViet. Tuy nhiên, đúng như tên gọi, KiotViet sẽ chuyên về các vấn đề bán hàng, quán lí doanh thu, xuất hóa đơn,…. Còn việc chăm sóc khách hàng thì chưa được chú trọng mạnh.
Do đó, để hỗ trợ các đối tác của mình được tốt nhất, KiotViet đã mở API các các bên thứ 3 được tích hợp, giúp doanh nghiệp thực hiện nhiều khâu khác trong quá trình kinh doanh.
Tích hợp phần mềm tích điểm đổi quà Panda Loyalty với KiotViet thì sẽ như thế nào?
Như đã đề cập ở trên, phần mềm Panda Loyalty chuyên về giải pháp tích điểm đổi quà và chăm sóc khách hàng.
Tích hợp phần mềm bán hàng KiotViet với Panda Loyalty chính là:
– Khi phát sinh đơn hàng trên KiotViet, hệ thống Panda Loyalty cũng sẽ ghi nhận được đơn hàng ngay sau đó để gửi tin nhắn xác nhận đơn hàng đến khách hàng. Đồng thời, với giao dịch đó, tùy theo giá trị hóa đơn hoặc sản phẩm trong đơn hàng, khách hàng sẽ được tích những số điểm tương ứng tùy vào nghiệp vụ của từng doanh nghiệp
Điều này sẽ giúp khách hàng biết được tình trạng đơn hàng của mình. Và còn giúp doanh nghiệp tăng sự tương tác, sự tin tưởng và trải nghiệm tốt khi khách hàng đến với cửa hàng của bạn.
Truy cập trang web của KiotViet và đăng ký tài khoản phát triển (developer account).
Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được API Key (một mã định danh) để sử dụng khi thực hiện các yêu cầu API.
Tìm hiểu tài liệu API của KiotViet để biết các yêu cầu API mà bạn có thể thực hiện để truy xuất thông tin giao dịch bán hàng, chẳng hạn như danh sách hóa đơn, thông tin sản phẩm, khách hàng, v.v.
Trong phần mềm tích điểm của bạn, xây dựng chức năng hoặc module để thực hiện yêu cầu API từ KiotViet. Để làm điều này, bạn sẽ sử dụng API Key mà bạn đã nhận được từ KiotViet trong Bước 1.
Tiến hành gọi các yêu cầu API cần thiết để lấy thông tin về các giao dịch bán hàng từ KiotViet. Bạn có thể lấy danh sách các hóa đơn, chi tiết hóa đơn, thông tin khách hàng, sản phẩm đã bán, v.v.
Sau khi lấy được thông tin giao dịch từ KiotViet, bạn có thể xử lý thông tin này và tích điểm cho khách hàng dựa trên các quy tắc của phần mềm tích điểm của bạn.
Cập nhật số điểm tích lũy của khách hàng và thực hiện các hoạt động khác liên quan đến tích điểm và ưu đãi nếu cần.
Kiểm tra kỹ tích hợp để đảm bảo rằng thông tin giao dịch từ KiotViet đã được tích hợp vào phần mềm tích điểm của bạn một cách chính xác và hiệu quả.
>> Xem thêm: Top 05 phần mềm tích điểm, chăm sóc khách hàng ưu việt nhất
Tích hợp giao dịch bán hàng giữa KiotViet và phần mềm tích điểm cho phép bạn thu thập thông tin chi tiết về hành vi mua sắm của khách hàng. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về sở thích và nhu cầu của khách hàng và từ đó tối ưu hóa chương trình khách hàng để đáp ứng nhu cầu của họ một cách chính xác.
Bằng cách tích hợp giao dịch bán hàng, bạn có thể cung cấp các điểm tích lũy, ưu đãi, hoặc quà tặng cho khách hàng dựa trên các giao dịch mua sắm của họ. Điều này sẽ tạo động lực cho khách hàng tiếp tục mua sắm và tham gia vào chương trình khách hàng của bạn, tăng cường lòng trung thành và tương tác của họ với doanh nghiệp.
Bằng cách tích hợp dữ liệu giao dịch từ KiotViet vào phần mềm tích điểm, bạn có thể phân tích và đánh giá hiệu quả các chiến dịch tiếp thị và chương trình khách hàng. Điều này giúp bạn hiểu được những chiến lược nào hiệu quả nhất và điều chỉnh chiến lược tiếp thị của bạn để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Khi khách hàng nhận được các ưu đãi và tích lũy điểm thông qua chương trình tích điểm, họ có xu hướng mua sắm thường xuyên hơn và mua nhiều hơn. Điều này giúp tăng doanh số bán hàng và doanh thu của bạn trong thời gian dài.
Tích hợp dữ liệu từ KiotViet giúp bạn quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả hơn. Bạn có thể lưu trữ thông tin chi tiết về khách hàng, hồ sơ mua hàng, và lịch sử giao dịch, giúp bạn tạo ra chiến lược tiếp thị và chăm sóc khách hàng tốt hơn.
>> Tham khảo thêm: Tính năng Chia nhóm khách hàng trong Phần mềm Panda Loyalty
Tích hợp các giao dịch bán hàng từ KiotViet vào phần mềm tích điểm Panda Loyalty là một cách thông minh và hiệu quả để xây dựng chương trình khách hàng thú vị và tăng cường tương tác với doanh nghiệp.
Qua việc kết nối dữ liệu giao dịch, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa chương trình khách hàng, cung cấp ưu đãi và tích lũy điểm hấp dẫn, tạo động lực cho khách hàng tiếp tục mua sắm và trung thành hơn. Bằng việc thu thập thông tin chi tiết về hành vi mua sắm của khách hàng, doanh nghiệp có thể tùy chỉnh chiến lược tiếp thị, nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng doanh số bán hàng. Tích hợp này giúp quản lý khách hàng hiệu quả, tạo sự tương tác chặt chẽ và đạt được sự hài lòng tối đa từ khách hàng.
Chuyển Đổi Số 365 – Giải pháp chuyển đổi số hiệu quả cho doanh nghiệp
– Địa chỉ: Tầng 04, QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
– Fanpage: Chuyển đổi số 365
– Hotline: 028 7109 2939 | 0704 550 073
– Email: chuyendoiso@aegona.com