DGO Group triển khai thành công chương trình quét mã tích điểm, đổi quà tặng hấp dẫn, giữ kết nối giữa thương hiệu và người dùng
Chương trình quét mã Tích điểm, đổi quà tặng đang là xu hướng trong chăm sóc khách hàng hiện nay của doanh nghiệp. Để có thể được tích điểm và đổi ưu đãi, người dùng cần thực hiện số lần mua sắm với số tiền thỏa điều kiện mà doanh nghiệp đưa ra. Những phần quà này có thể là những sản phẩm/dịch vụ khác cùng thương hiệu.
Ứng dụng thành công chương trình Tích điểm đổi quà Panda Loyalty, DGO Group đã có những thành quả đáng kể, đặc biệt trong trải nghiệm khách hàng khi đến với DGO.
>> Xem thêm: Cách xây dựng chương trình khách hàng thân thiết 2022
Chương trình Tích điểm đổi quà của DGO Group được tích hợp với Zalo OA (Zalo Official). Chỉ với 05 thao tác cực kì dễ dàng, khách hàng có thể chủ động tích lũy điểm và đổi nhiều phần quà hấp dẫn. Cùng Chuyển Đổi Số 365 trải nghiệm qua các bước tích điểm nhận quà từ DGO nhé.
Quy trình đăng kí thành viên
Bước 1: Khách hàng tải app Zalo. Truy cập vào ứng dụng và tìm tên DGO Group trên thanh search.
Bước 2: Bấm vào nút đăng kí bên góc trái màn hình, điền thông tin và bấm đăng kí. Sau đó bấm Cho Phép.
Quy trình tích điểm
Bước 3: Với mỗi giao dịch sản phẩm tại DGO sẽ có những mã QR tương ứng. Mở Zalo OA của DGO, bấm vào nút Quét mã và tiến hành quét để tích điểm.
Lưu ý: Mỗi mã chỉ được quét 1 lần.
Quy trình đổi quà
Bước 4: Ở trang Zalo, bấm chọn nút Đổi quà. Với số điểm tích lũy được, bạn sẽ được đổi những phần quà có giá trị điểm nhỏ hơn hoặc bằng số điểm tích lũy hiện có.
Bước 5: Chọn quà tặng. Sau đó chọn hình thức nhận quà: Nhận tại cửa hàng hoặc giao hàng tận nơi (cần thông tin địa chỉ nhận quà)
Sau khi thực hiện đổi quà xong. Khách hàng có thể truy cập vào lịch sử đổi quà để xem các đơn quà đã đổi, Tình trạng (đang duyệt/đã nhận quà/ đã hủy/…) để đảm bảo sự minh bạch với khách hàng.
Chỉ với 5 bước đơn giản, bạn đã nhận được phần quà đặc biệt như một lời cảm ơn vì đã đồng hành cùng doanh nghiệp.
Chương trình Tích điểm đổi quà, chăm sóc khách hàng Panda Loyalty được phát triển bởi công ty phần mềm Aegona, giúp doanh nghiệp đồng hành và chăm sóc tốt hơn cho khách hàng của mình trong thời kì cách mạng công nghệ hiện nay.
Hi vọng với giải giải pháp Panda Loyalty này, Aegona có thể giúp DGO Group nói riêng và nhiều doanh nghiệp nói chung tối ưu được quy trình chăm sóc, giữ chân khách hàng và ngày càng phát triển hơn nữa trong công cuộc từng bước Chuyển đổi số.
Không chỉ với phần mềm tích điểm, Chuyển đổi số 365 còn nhiều giải pháp tối ưu hơn, sẵn sàng giúp doanh nghiệp từng bước thực hiện chuyển đổi số hiệu quả.
Liên hệ ngay nếu bạn cần thêm thông tin nhé.
>> Chi phí xây dựng chương trình quét mã tích điểm đổi quà Panda Loyalty
Chuyển Đổi Số 365 – Giải pháp chuyển đổi số hiệu quả cho doanh nghiệp
– Địa chỉ: Tầng 04, QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
– Fanpage: Chuyển đổi số 365
– Hotline: 0704550073
– Email: chuyendoiso@aegona.com