Zalo Mini App Booking là một tiện ích tận dụng hệ sinh thái của Zalo, hoạt động như một nền tảng thương mại điện tử hỗ trợ doanh nghiệp trong việc bán các tour du lịch đa dạng từ trong nước đến nước ngoài.
Zalo Mini App Booking ngày càng trở thành xu hướng cho các chiến dịch tiếp thị và bán sản phẩm dịch vụ trong năm 2023 nhờ tính đa nhiệm và tiện ích của nó, giúp tiếp cận được 73 triệu người dân Việt Nam đang sử dụng Zalo. Các tính năng chính của Zalo Mini App Booking bao gồm:
Mini Zalo App Booking Hỗ Trợ Hoạt Động Kinh Doanh Bán Hàng
Lợi ích:
Đáp ứng nhu cầu xây dựng một nền tảng bán hàng tiết kiệm hơn so với việc sử dụng website hoặc ứng dụng di động.
Không cần phải tốn nhiều nguồn lực và chi phí phát triển và duy trì như các nền tảng khác như phần mềm bán hàng, website và ứng dụng di động.
Xây dựng thông tin sản phẩm và dịch vụ chi tiết giống như một trang web thương mại điện tử đầy đủ tiện ích.
Hỗ trợ thanh toán và chốt đơn một cách thuận tiện.
Tính năng:
Đăng ký/đăng nhập nhanh với dữ liệu người dùng có sẵn từ Zalo, tận dụng “thời gian vàng” khi khách hàng có nhu cầu, hạn chế những quy trình phức tạp làm khách hàng mất hứng và đổi ý.
Liên kết nhanh giúp doanh nghiệp thu thập dữ liệu và phân tích khách hàng mục tiêu, từ đó gửi thông tin tour du lịch và chương trình ưu đãi phù hợp cho từng đối tượng.
Trưng bày sản phẩm thông qua văn bản và hình ảnh giống như một trang mua sắm trực tuyến, giúp khách hàng tra cứu thông tin và tìm sản phẩm dễ dàng hơn.
Bộ lọc có điều kiện cho phép khách hàng thu hẹp lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
Mini Zalo App Booking Hỗ Trợ Hoạt Động Kinh Doanh Bán Hàng
Mini Zalo App Sử Dụng Hệ Sinh Thái Zalo Để Quản Lý Khách Hàng
Lợi ích:
Tự động hóa hoạt động thu thập thông tin người dùng.
Hỗ trợ chăm sóc và duy trì tương tác với khách hàng.
Triển khai các hoạt động tiếp thị tự động.
Tính năng:
Tương tác với khách hàng thông qua tin nhắn UID (Tin Tư vấn, Tin Giao dịch và Tin Truyền thông).
UID là User ID trong Zalo Official Account – định danh của người dùng đối với một tài khoản OA doanh nghiệp xác định.
Tương tác với người dùng dựa trên nhu cầu của họ như: quan tâm OA, gọi đến OA, gửi tin nhắn đến OA, chấp nhận cuộc gọi từ OA, click vào menu Tương tác nhanh, menu Hỗ trợ, menu Dịch vụ hoặc các CTA của OA Chatbot.
Tất cả đối tượng nhận tin nhắn đều là người dùng có tài khoản và sử dụng Zalo cá nhân.
Lưu ý:OA gửi tin nhắn tới người dùng chỉ khi người dùng cho phép OA tương tác hoặc chủ động tương tác với OA.
Mini Zalo App Sử Dụng Hệ Sinh Thái Zalo Để Quản Lý Khách Hàng
Đơn vị lập trình Mini App Zalo Booking cho doanh nghiệp
Dù Mini App Zalo chỉ mới được giới thiệu rộng rãi đến công chúng vào cuối năm 2022, nhưng lợi ích tiềm năng của nó đã hỗ trợ không ít các doanh nghiệp mở rộng thị trường. Liên hệ với Chuyendoiso365 – Chớp ngay thời cơ chiếm lĩnh thị trường và tự động hóa chăm sóc khách hàng 2023.
Chuyển Đổi Số 365 – Giải pháp chuyển đổi số hiệu quả cho doanh nghiệp
– Địa chỉ: Tầng 04, QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh – Fanpage: Chuyển đổi số 365 – Hotline: 028 7109 2939 | 0704 550 073 – Email: chuyendoiso@aegona.com
