Phần Mềm Quản Lý Chương Trình Tích Điểm Đổi Quà – PandaPoint

Phần Mềm Quản Lý Chương Trình Tích Điểm Đổi Quà – PandaPoint

Cung cấp triển khai nền tảng quản lý chương trình tích điểm đổi quà. Thu hút khách hàng mới - Giữ chân khách hàng cũ - Tiết kiệm chi phí



Các chương trình tích điểm đổi quà đang được nhiều cửa hàng kinh doanh áp dụng hiện nay. Việc chăm sóc khách hàng là một trong những chiến lược hàng đầu. Vì vậy, tuy mỗi doanh nghiệp sẽ có một cách chăm sóc khách hàng riêng tuy nhiên mẹo chăm sóc khách hàng hiệu quả và phổ biến nhất hiện nay là Phần mềm chăm sóc khách hàng, tích điểm đổi quà cho khách hàng thân thiết.

Trong thời đại chuyển đổi số lên ngôi, các chương trình khách hàng thân thiết, tích điểm đổi quà sẽ hiệu quả hơn bao giờ hết nếu chúng ta ứng dụng phần mềm chăm sóc khách hàng, quản lý chương trình tích điểm đổi quà tự động gửi thông báo cho khách hàng khi có sự kiện nổi bật, đồng thời xử lý dữ liệu phân loại khách hàng thân thiết hiệu quả hơn bao giờ hết

Đáp ứng với nhu cầu chăm sóc hiện nay của mọi Doanh nghiệp , chuyendoiso365.com đã phát triển nên nền tảng quản lý tích điểm & chăm sóc khách hàng Pandapoint với các tính năng ưu việt.

Ưu điểm của phần mềm chăm sóc khách hàng, tích điểm đổi quà Pandapoint:

  • Quản lý tài khoản khách hàng

Hệ thống lưu trữ thống kê dữ liệu khách hàng để trợ giúp bộ phận kinh doanh tìm kiếm, quản lý theo dõi & sử dụng thông tin khách hàng một cách hiệu quả nhất

  • Quản lý tích điểm thành viên

Xây dựng các chương trình tích điểm thưởng để thể hiện sự quan tâm và ưu đãi đối với các khách hàng thân thiết, khuyến khích khách hàng quay lại và tăng thứ hạng thành viên

  • Quản lý xếp hạng thành viên

Dựa trên số điểm tích lũy được khi mua hàng hoặc thực hiện một nhiệm vụ nào đó khi hoàn thành sẽ phân loại khách hàng lên các thứ hạng để nhận nhiều ưu đãi đặc biệt hơn

  • Quản lý tích điểm đổi quà, đổi điểm thưởng

Trên phần mềm Panda Loyalty sẽ hiển thị số điểm, danh sách các phần thưởng và lịch sử sử dụng điểm thưởng. Phần mềm Tự động cập nhật nhắc nhớ kịp thời, nhanh chóng và hiệu quả. Tránh trường hợp khách hàng có thể bỏ xót không nhận thưởng.

  • Quản lý chiến dịch ưu đãi, khuyến mãi, voucher

Số hoá quá trình chăm sóc khách hàng qua gửi thông báo ưu đãi đến khách hàng, sử dụng ưu đãi, khuyến mãi, voucher theo chiến dịch.

  • Thông báo tin tức

Tiết kiệm chi phí marketing bằng cách hiển thị các nội dung, tin tức bài viết hoặc video khuyến mãi, sản phẩm mới… cũng như tiếp thị nội dung thông báo cần thiết nhanh chóng tùy chỉnh

  • Tích hợp E-commerce

Hệ thống tích hợp bán hàng nhanh chóng và các ưu đãi và chương trình khuyến mãi của cửa hàng với các trang thương mại điện tử như website bán hàng, Shopee, Lazada…

  • Tích hợp mạng xã hội

Tích hợp triển khai các chiến dịch chăm sóc khách hàng, tích điểm, mua bán online ngay trên nền tảng Social Network nổi bật hiện nay như: Tiktok, Zalo, Telegram, Facebook…

chuyen-doi-so-phan-mem-tich-diem-cham-soc-khach-hang.png
Phần Mềm Quản Lý Chương Trình Tích Điểm Đổi Quà – PandaPoint

Lợi ích của phần mềm chăm sóc khách hàng, chương trình tích điểm đổi quà

Tích điểm là tính năng hỗ trợ bạn tạo ra các chương trình để khuyến khích khách hàng mua hàng nhiều hơn và gắn bó hơn với cửa hàng. Thông qua việc tặng điểm thưởng hoặc chiết khấu cho khách hàng khi đạt hạng thẻ. Doanh nghiệp có thể gửi các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi đến từng thành viên mà không phát sinh thêm chi phí nào

✓ Thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ

Phần mềm chăm sóc khách hàng, tích điểm đổi quà cho thành viên sẽ giúp bạn tạo niềm tin với khách hàng, và thu hút khách hàng dù mới hay cũ với các nút chức năng khuyến mãi ưu đãi đăng kí ngay… đồng thời khách cũng sẽ hứng thú nếu họ được đổi số điểm để nhận thưởng do cửa hàng của bạn đưa ra

Ngoài ra, có một số Doanh nghiệp còn quên rằng khách hàng cũ chính là khách hàng tiềm năng nhất của bạn, vì vậy việc có phần mềm tích điểm, đưa thông tin quảng cáo là một cách chăm sóc khách hàng tốt nhất

✓ Tiết kiệm chi phí quảng cáo

Khi xây dựng được phần mềm tích điểm đổi quà bạn có thể tạo các chương trình khuyến mãi hay tặng quà, tri ân cho khách hàng thì bạn cũng có thể quảng cáo các sản phẩm và dịch vụ của bạn ngay trên hệ thống và gửi thông báo trực tiếp đến khách hàng tích hợp với Zalo

Vì vậy, thay vì đầu tư quá nhiều chi phí vào việc quảng cáo thì bạn chỉ cần đầu tư một ứng dụng tích điểm cho khách hàng là sự đầu tư khôn ngoan

✓ Tăng doanh thu lợi nhuận cho doanh nghiệp

Khách hàng sử dụng phần mềm tích điểm càng nhiều tức là họ đang sử dụng dịch vụ của bạn càng nhiều. Điều đó đồng nghĩa với việc doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ tăng nhiều

Có một phần mềm tích điểm sẽ giúp bạn chăm sóc khách hàng, cũng là kênh truyền thông hữu hiệu để tiếp cận được nhiều khách hàng hơn giúp tăng nguồn thu lâu dài cho Doanh nghiệp

Chuyển Đổi Số 365 là lựa chọn hàng đầu trong các công ty thiết kế hệ thống tích điểm, chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh

Hiện nay, có rất nhiều công ty về phần mềm chăm sóc khách hàng, tích điểm đổi quà cho thành viên tại Việt Nam tuy nhiên nổi bật chuyên nghiệp cho membership phải nhắc đến đó là Chuyendoiso365 bởi vì bạn sẽ nhận được các ưu điểm nổi bật như sau:

  • Thời gian triển khai nhanh chóng
  • Chi phí triển khai thấp cạnh tranh trên thị trường
  • Tính năng đa dạng, phù hợp với tất cả các lĩnh vực
  • Thiết kế sáng tạo chuẩn UI/UX, thuận tiện cho người dùng

Xem thêm:

Panda Loyalty Platfrom -Nền Tảng Tích Điểm Quản Lý & Chăm Sóc Khách Hàng

Chúng tôi mang tới một dịch vụ lập trình với nền tảng công nghệ cao, đội ngũ nhân viên tận tình, quy trình làm việc chuyên nghiệp nhưng giá cả lại rất phù hợp với thị trường chung vì vậy chúng tôi sẽ là đối tác hoàn hảo dành cho các doanh nghiệp đang cần tư vấn về phát triển phần mềm và giải pháp trực tuyến

Nếu bạn đã có đối tác cho mình nhưng không hiệu quả hay bạn đang tìm kiếm một đối tác để làm phần mềm tích điểm đổi quà cho bạn, hãy liên hệ với chúng tôi ngay nhé:

– Fanpage: Chuyển đổi số 365
– Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà SBI, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
– Hotline: 0704550073
– Email: chuyendoiso@aegona.com