028 7109 2939
0839 405 469
Thị trường dịch vụ ô tô tại Việt Nam vài năm gần đây phát triển mạnh mẽ, kéo theo sự cạnh tranh giữa các garage ngày càng gay gắt. Nhiều chủ garage bắt đầu nhận ra rằng, quản lý bằng sổ sách hay file Excel đã không còn đủ để kiểm soát công việc hiệu […]
Thị trường dịch vụ ô tô tại Việt Nam vài năm gần đây phát triển mạnh mẽ, kéo theo sự cạnh tranh giữa các garage ngày càng gay gắt. Nhiều chủ garage bắt đầu nhận ra rằng, quản lý bằng sổ sách hay file Excel đã không còn đủ để kiểm soát công việc hiệu quả. Đây chính là lý do nền tảng quản lý gara ô tô trở thành xu hướng tất yếu. Chúng giúp chủ garage tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Gara hoặc showroom nhỏ sẽ thường vừa kết hợp giữ kinh doanh, sửa chữa, bán phụ kiện và bảo dưỡng… Khối lượng thông tin tiếp nhận lớn, dễ gây nhầm lẫn và khó kiểm soát. Hoặc mất nhiều nhân sự để kiểm soát các hoạt động này.
Khó khăn trong việc tìm kiếm thông tin cũ: Quá trình tra cứu hồ sơ khách hàng, lịch sử giao dịch hay thông tin về các mã xe đã từng sửa chữa, bảo trì mất nhiều thời gian, đặc biệt là việc lưu trữ thủ công.
Ghi chép xuất nhập hàng hóa, kiểm tra hàng tồn, lưu trữ thiết bị hay hay theo dõi tiến độ nhập/xuất. Nếu diễn ra một cách thủ công, dễ sai sót, mất nhiều thời gian.
Quản lý lịch trình chăm sóc xe đôi khi không chính xác. Dẫn đến chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng bị giảm sút.
Việc theo dõi lịch nhập, xuất xe, chế độ hậu mãi riêng cho từng khách hàng… Thiếu tính hệ thống, khiến chủ gara khó nắm bắt được toàn bộ tình hình kinh doanh.
Tổng hợp thu chi thủ công, thiếu chính xác:
Công việc thống kê thu chi bằng tay dễ xảy ra sai sót. Đặc biệt khi giá trị mỗi giao dịch hoặc sửa chữa khá lớn.
Phân loại, lưu trữ thông tin khách hàng có và không có bảo hiểm dễ gây ra sự sai sót. Quy trình cũng phức tạp, mất thời gian.
Đây là những vấn đề phổ biến mà hầu như gara hoặc showroom ô tô nào cũng gặp phải khi kinh doanh với mô hình quản lý truyền thống.
>>> Xem thêm: GAMORA – Giải Pháp Đặt Sân Tennis Hiện Đại Và Tối Ưu
Nền tảng quản lý gara được chúng tôi thiết kế dành cho các garage tại Việt Nam với giao diện tiếng Việt dễ dùng. Phần mềm phù hợp cả garage nhỏ và hệ thống garage lớn. Phần mềm tích hợp nhiều tính năng quan trọng như: quản lý lịch hẹn bảo dưỡng xe, tự động nhắc khách. Quản lý kho phụ tùng, báo cáo tài chính chi tiết, lưu trữ thông tin khách hàng và lịch sử sửa chữa.
Thay vì mất nhiều thời gian mỗi ngày để sắp xếp lịch hẹn, gọi điện nhắc lịch cho khách hàng hoặc làm báo cáo thủ công. Hệ thống quản lý gara ô tô có sẵn tính năng tự động hóa toàn bộ quy trình.
Chỉ cần vài thao tác đơn giản, hệ thống sẽ gửi tin nhắn cho khách hàng lịch bảo dưỡng xe qua SMS hoặc Zalo. Đồng thời lưu lại lịch hẹn, tạo hóa đơn và tổng hợp báo cáo thu, chi chi tiết.
Kho phụ tùng là nơi cần kiểm soát chặt chẽ nhất vì nếu quản lý sai lệch có thể gây thất thoát không nhỏ. Hệ thống quản lý gara ô tô giúp chủ garage dễ dàng kiểm soát tình hình tồn kho theo thời gian thực. Nắm rõ phụ tùng nào sắp hết để chủ động nhập hàng, tránh mất khách vì thiếu hàng.
Ngoài ra, nền tảng quản lý gara online luôn lưu lại lịch sử nhập – xuất kho, giá bán, hạn sử dụng và nhà cung cấp. Từ đó giúp chủ garage kiểm soát toàn bộ quá trình mua bán phụ tùng minh bạch, rõ ràng
Việc giữ chân khách hàng cũ quan trọng không kém so với quá trình tìm kiếm khách mới. Phần mềm quản lý gara ô tô sẽ tự động gửi tin nhắn nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ, tự động booking sửa chữa. Từ đó giúp nhân viên có thể tư vấn dịch vụ phù hợp dựa trên tình trạng xe của từng khách.
Cảm giác được quan tâm, phục vụ tận tình khiến khách hàng tin tưởng và quay lại thường xuyên – Nguồn doanh thu bền vững mà mọi garage đều mong muốn.
Không cần lúc nào cũng có mặt tại xưởng, chủ garage vẫn có thể nắm bắt được số lượng xe đang sửa chữa, doanh thu từng ngày, tình hình kho phụ tùng cũng như lịch hẹn khách.
Chỉ cần một chiếc smartphone hay máy tính bảng có kết nối internet, tất cả dữ liệu đều sẽ nằm ngay trong tay. Từ đó, giúp chủ garage ra quyết định nhanh chóng và kịp thời, kể cả khi đi công tác hoặc đang ở xa.
>>>Xem thêm: Website Đặt Lịch Cắt Tóc Có Gì Khác So Với Các Nền Tảng Booking Thông Thường?
Có. Hệ thống lưu trữ trên cloud, áp dụng công nghệ mã hóa, sao lưu định kỳ và phân quyền truy cập. Nhờ đó, dữ liệu khách hàng, xe, booking lịch bảo dưỡng và báo cáo tài chính luôn được bảo mật. Giúp tránh thất thoát hay truy cập trái phép.
Hoàn toàn không quá khó. Hệ thống quản lý gara sẽ được chúng tôi thiết kế, xử lý theo ý của khách hàng. Đồng thời có giao diện tiếng Việt, dễ dùng, hỗ trợ nhập dữ liệu ban đầu và đào tạo nhanh cho nhân viên. Gara chỉ mất vài ngày để triển khai và làm quen, sau đó mọi quy trình sẽ trở nên rõ ràng và khoa học hơn.
Chi phí phụ thuộc vào quy mô gara và tính năng bạn muốn sử dụng. Thông thường, chỉ từ sẽ phụ thuộc vào thời gian sử dụng và có nhiều hình thức thanh toán ( theo tháng, theo năm hoặc trọn gói). Liên hệ ngay với chuyendoiso365.com để được tư vấn và báo giá chi tiết.
>>>Xem thêm: App Tích Đểm Phòng Gym – Giữ Chân Hội Viên Lâu Dài
Kết luận
Với kinh nghiệm và sự am hiểu thị trường gara ô tô tại Việt Nam, chúng tôi cung cấp giải pháp nền tảng quản lý gara & booking lịch bảo dưỡng xe chuyên nghiệp. Giúp chủ garage dễ dàng tự động hóa toàn bộ quy trình vận hành.
Phần mềm của chúng tôi hỗ trợ:
Có thể nói, việc áp dụng công nghệ không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn nâng tầm chất lượng dịch vụ. Giữ chân khách hàng và gia tăng lợi thế cạnh tranh cho garage của bạn.
Liên hệ Chuyển Đổi Số 365 để được tư vấn rõ hơn nhé.
Chuyển Đổi Số 365 – Giải pháp chuyển đổi số hiệu quả cho doanh nghiệp
– Địa chỉ: Tầng 04, QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
– Fanpage: Chuyển đổi số 365
– Hotline: 028 7109 2939 | 0704 550 073
– Email: chuyendoiso@aegona.com