028 7109 2939
0839 405 469
Trong bối cảnh quá trình chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, website hiện nay được coi là kênh tương tác trực tiếp với khách hàng hiệu quả. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp nhỏ vẫn còn băn khoăn: có nên đầu tư vào thiết kế website chuẩn ui/ux bài bản ngay từ đầu hay […]
Trong bối cảnh quá trình chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, website hiện nay được coi là kênh tương tác trực tiếp với khách hàng hiệu quả. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp nhỏ vẫn còn băn khoăn: có nên đầu tư vào thiết kế website chuẩn ui/ux bài bản ngay từ đầu hay không?
UI (User Interface) là giao diện người dùng, được hiểu là những gì người dùng nhìn thấy và tương tác trên website như: bố cục, màu sắc, font chữ, nút bấm,…
UX (User Experience) là trải nghiệm người dùng – cách người dùng cảm nhận khi đã sử dụng website: mức độ dễ hiểu, dễ sử dụng, thuận tiện trong quá trình tương tác.
Một website đẹp nhưng quá rối, thao tác phức tạp có thể khiến khách hàng rời đi chỉ sau vài giây. Ngược lại, website có giao diện hài hòa và trải nghiệm tốt sẽ giữ chân người dùng lâu hơn. Thúc đẩy quá trình mua hàng hoặc để lại thông tin.
Tạo ấn tượng chuyên nghiệp
Khi khách hàng truy cập website, họ sẽ đánh giá mức độ uy tín của doanh nghiệp chỉ trong 3 – 5 giây đầu. Một giao diện được thiết kế chuyên nghiệp, rõ ràng, đồng nhất với bộ nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp nhỏ tạo dựng được lòng tin ngay từ đầu.
Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi
Thiết kế UI/UX tốt khiến cho người dùng dễ dàng tìm thấy thông tin mà họ cần: sản phẩm, giá cả, form liên hệ, nút liên hệ… Qua đó, tỷ lệ chuyển đổi từ khách truy cập thành khách hàng thực tế sẽ tăng lên đáng kể.
Tiết kiệm chi phí lâu dài
Website không được tối ưu UI/UX khiến người dùng bỏ đi, hoặc cần phải sửa chữa, chỉnh sửa thường xuyên để cải thiện hiệu quả. Quá trình đầu tư bài bản ngay từ đầu giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí chỉnh sửa về sau. Tối ưu hóa các chiến dịch marketing online.
Thân thiện với thiết bị di động
Ngày nay, phần lớn người dùng truy cập website bằng điện thoại. Thiết kế UI/UX chuẩn sẽ giúp website hiển thị tốt trên mọi thiết bị, đảm bảo trải nghiệm liền mạch – yếu tố cực kỳ quan trọng trong việc giữ chân khách hàng.
Tối ưu SEO và tốc độ tải trang
Thiết kế website chuẩn UI/ UX không chỉ phục vụ người dùng mà còn thân thiện với công cụ tìm kiếm. Giao diện sạch, tốc độ tải trang nhanh, bố cục hợp lý giúp cho Google đánh giá cao website và gia tăng thứ hạng trên kết quả tìm kiếm.
>>> Xem thêm: Mobile-First Design – Làm Chủ Cuộc Chơi Thiết Kế UI UX Hiện Đại
| Tiêu chí | Website làm sẵn | Website thiết kế chuẩn UI/UX |
| Giao diện | Sử dụng các mẫu có sẵn, ít thay đổi, giao diện giữa các website dễ bị trùng lặp. | Thiết kế độc quyền theo màu sắc, font chữ, bố cục phù hợp với nhận diện thương hiệu. |
| Tốc độ tải trang | Có thể chậm do sử dụng nhiều plugin, mã nguồn cồng kềnh. | Tối ưu cấu trúc, hình ảnh, mã nguồn ngay từ đầu nên tải nhanh, mượt mà. |
| Trải nghiệm người dùng | Điều hướng không rõ ràng, dễ gây rối mắt hoặc thao tác phức tạp. | Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm, dễ sử dụng, rõ luồng hành vi. |
| Khả năng tùy biến | Bị giới hạn trong khung mẫu, khó thêm tính năng chuyên biệt. | Dễ dàng mở rộng hoặc chỉnh sửa theo mục tiêu kinh doanh, chiến lược marketing. |
| Hiệu quả kinh doanh | Khó tạo dấu ấn thương hiệu, chuyển đổi thấp. | Tăng độ chuyên nghiệp, dễ tạo niềm tin, nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. |
>>> Xem thêm: Chuyển Đổi Số 365 Thiết Kế Website Shopify Chuẩn UX UI – Tăng Tỉ Lệ Chuyển Đổi
Website có cần đầu tư UI/UX nếu chủ yếu là chạy quảng cáo Facebook/Zalo?
Có. Dù bạn kéo khách từ Facebook hay Zalo, thì cuối cùng khách vẫn cần ghé website để tìm hiểu chi tiết, so sánh giá, hoặc để lại thông tin. Nếu web không rõ ràng, không gây ấn tượng, hoặc thao tác khó. Bạn có thể đang “mất khách” ngay khi vừa chi tiền để kéo họ về.
Có cần làm UI/UX nếu chỉ bán hàng offline, không chốt đơn online?
Cần. Website không chỉ để chốt đơn mà còn là nơi khách hàng tìm hiểu trước khi quyết định đến cửa hàng hoặc gọi điện. Một giao diện chỉn chu, dễ đọc, đúng thông điệp sẽ giúp bạn tạo niềm tin từ lần chạm đầu tiên – dù họ mua online hay offline.
Thiết kế UI/UX có giúp mình khác biệt với đối thủ không?
Có. Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, một website có trải nghiệm tốt sẽ khiến khách hàng nhớ bạn lâu hơn, thấy bạn “có tâm hơn” và sẵn sàng chọn bạn thay vì đối thủ – ngay cả khi sản phẩm tương đương nhau.
>>> Xem thêm: Xu hướng thiết kế UX UI – sự trỗi dậy mạnh mẽ sau đại dịch
Việc đầu tư vào thiết kế website chuẩn UI/UX không còn là đặc quyền của các doanh nghiệp lớn. Đối với doanh nghiệp nhỏ, đây là một bước đi thông minh giúp tạo lợi thế cạnh tranh. Nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.
Một website chuẩn UI/UX không chỉ là nơi cung cấp thông tin, mà còn là “nhân viên bán hàng” âm thầm hoạt động 24/7 cho doanh nghiệp của bạn.
Nếu bạn đang lên kế hoạch phát triển một trang web hoặc ứng dụng, lựa chọn các công ty chuyên nghiệp như Aegona hay Chuyển Đổi Số 365. Những đơn vị có kinh nghiệm sâu rộng trong thiết kế UI UX chuẩn Mobile-First, sẽ là một bước đi thông minh. Đảm bảo sản phẩm của bạn không chỉ đẹp mà còn hiệu quả, tối ưu cho chuyển đổi.
Liên hệ Chuyển Đổi Số 365 để được tư vấn rõ hơn nhé.
Chuyển Đổi Số 365 – Giải pháp chuyển đổi số hiệu quả cho doanh nghiệp
– Địa chỉ: Tầng 04, QTSC9, Công viên phần mềm Quang Trung, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh
– Fanpage: Chuyển đổi số 365
– Hotline: 028 7109 2939 | 0704 550 073
– Email: chuyendoiso@aegona.com